GDPR Compliance · Citty.rent
GDPR Compliance
Соответствие Citty.rent Регламенту ЕС 2016/679
Наш статус
LTD City Rent Car (Citty.rent) — оператор персональных данных в значении GDPR (Art.4(7)). Мы обрабатываем данные граждан ЕС в рамках предоставления услуг проката автомобилей в Грузии.
Несмотря на то, что наша компания зарегистрирована в Грузии (вне ЕС), мы добровольно применяем стандарты GDPR ко всем клиентам — независимо от их гражданства — потому что считаем это лучшей практикой защиты данных.
Ваши права как субъекта данных
| Право | Статья | Срок ответа |
|---|---|---|
| Доступ к данным — узнать, какие данные о вас хранятся | Art.15 | 30 дней |
| Исправление — изменить неточные данные | Art.16 | 30 дней |
| Удаление («право быть забытым») | Art.17 | 30 дней |
| Ограничение обработки | Art.18 | 30 дней |
| Portability — копия данных в JSON/CSV | Art.20 | 30 дней |
| Возражение против обработки | Art.21 | 30 дней |
| Автоматизированные решения — отказ | Art.22 | 30 дней |
Как реализовать права
Отправьте запрос на dpo@citty.rent с указанием:
- Какое право вы хотите реализовать
- Ваше ФИО и email, использованные при бронировании
- Копия документа, удостоверяющего личность (для верификации; будет удалена сразу после)
Мы ответим в течение 30 дней бесплатно. В сложных случаях срок может быть продлён на 60 дней с уведомлением.
Право на жалобу
Если вы считаете, что мы нарушаем GDPR — вы вправе подать жалобу в надзорный орган своей страны:
- Германия: BfDI — bfdi.bund.de
- Франция: CNIL — cnil.fr
- Великобритания: ICO — ico.org.uk
- Грузия: Personal Data Protection Service — personaldata.ge
- Полный список EU DPA: edpb.europa.eu
Утечки данных
Если произошёл инцидент с утечкой данных, способный причинить риск вашим правам и свободам — мы уведомим вас лично в течение 72 часов (GDPR Art.33-34) и сообщим о нём в надзорный орган.
Дети
Наши услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних. Если вы заметили такой случай — сообщите на dpo@citty.rent.
Контакт DPO
Data Protection Officer: dpo@citty.rent
Privacy team: privacy@citty.rent
Адрес: LTD City Rent Car, Lekh Kachinski 4, Тбилиси, Грузия, 0144
См. также: Privacy Policy · Cookie Policy
