Дата вступления в силу: 01.01.2014
Последнее обновление: 16.07.2025
Компания City Rent Car LLC (далее — "мы", "нас", "наш сайт") уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные пользователей в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского Союза.
1. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
-
Имя и фамилия
-
Контактная информация (номер телефона, email)
-
Паспортные данные или водительское удостоверение (для идентификации)
-
Платёжные реквизиты (только через защищённые платёжные шлюзы)
-
Информация об аренде автомобиля (даты, модели, страховка)
-
IP-адрес и данные устройства при использовании сайта
-
Cookie-файлы и аналитические данные для улучшения пользовательского опыта
2. Цели обработки
Мы используем ваши данные для следующих целей:
-
Заключение и выполнение договора аренды
-
Проверка личности и подтверждение водительского удостоверения
-
Обработка платежей и возвратов
-
Отправка подтверждений бронирования и уведомлений
-
Улучшение работы сайта и клиентского опыта
-
Соблюдение требований законодательства и налоговой отчётности
3. Законные основания обработки
Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании:
-
Необходимости заключения или исполнения договора
-
Законных интересов нашей компании
-
Вашего согласия (в случае email-рассылок и cookies)
-
Соблюдения юридических обязательств
4. Хранение данных
Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для указанных выше целей или в соответствии с применимыми юридическими и налоговыми требованиями.
5. Передача третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные.
Мы можем передавать данные только:
-
Платёжным провайдерам (Stripe, PayPal и др.)
-
Страховым компаниям (в рамках оформления полисов)
-
Партнёрам по технической поддержке и хостингу сайта
-
Органам государственной власти, если это требуется по закону
Все третьи стороны соблюдают конфиденциальность и требования GDPR.
6. Права пользователя (согласно GDPR)
Вы имеете право:
-
Получить доступ к своим данным
-
Исправить неточные или неполные данные
-
Удалить свои данные ("право на забвение")
-
Ограничить или возразить против обработки
-
Перенести данные в другую компанию (data portability)
-
Отозвать согласие на обработку в любое время
Чтобы реализовать эти права, напишите нам по адресу: hello@citty.rent
7. Cookie-файлы
Мы используем cookies для:
-
Аутентификации пользователя
-
Сохранения настроек сайта
-
Аналитики трафика (через Google Analytics и подобные инструменты)
Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера.
8. Безопасность
Мы принимаем технические и организационные меры защиты данных, включая шифрование, защиту серверов, регулярное резервное копирование и ограничение доступа.
9. Контакты
Если у вас есть вопросы или жалобы, вы можете связаться с нами:
City Rent Car LLC
Email: hello@citty.rent
Адрес: ул. Лех Качински, 4, Тбилиси, 0144, Грузия
Телефон: +995 577 415 777
Также вы имеете право подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте. Мы уведомим пользователей об изменениях, если они затрагивают их права или обязанности.
